top of page

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Ubaylar’ın resmî unvanı] (“Ubaylar Petshop”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: [açık adres]
E-posta: [e-posta]
Telefon: [telefon]

2. İşlenen Kişisel Veriler
[alan adı] internet sitesini kullanmanız, üye olmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad

  • İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi

  • Müşteri işlem bilgileri: Sipariş bilgileri, sipariş geçmişi, iade ve şikâyet talepleri

  • Finansal bilgiler: Ödeme tutarı ve ödeme durumu (Kart bilgileriniz tarafımızca görüntülenmez ve saklanmaz; ödemeler [iyzico / PayTR] güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır.)

  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, site kullanım kayıtları

  • Görsel bilgiler: İade talebi sırasında tarafınızca yüklenen ürün fotoğrafları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi

  • İade, değişim, cayma hakkı ve şikâyet taleplerinizin değerlendirilmesi

  • Sipariş ve teslimat hakkında sizinle iletişim kurulması

  • Sitenin güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması

  • Açık rızanızın bulunması halinde kampanya, indirim ve duyurular hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesi üzerindeki üyelik, sipariş, iletişim ve iade talep formları, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş ve teslimat süreçleri),

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (fatura, vergi ve tüketici mevzuatı),

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (iade ve uyuşmazlık süreçleri),

  • Veri sorumlusunun meşru menfaati (site güvenliği),

  • Açık rızanızın bulunması (ticari elektronik ileti gönderimi)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak:

  • Siparişinizin teslimi için teslimat personelimize,

  • Ödemelerin gerçekleştirilmesi için [iyzico / PayTR] ödeme kuruluşuna,

  • Muhasebe ve fatura işlemleri için mali müşavirimize ve e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcısına,

  • Sitenin teknik altyapısını ve barındırma hizmetini sağlayan Wix.com Ltd. ile sitenin kurulum ve teknik desteğini sağlayan [Eray Kasap – Erasoft]’a,

  • Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilmektedir.

Sitemizin barındırma altyapısı yurt dışında bulunan sunucularda hizmet verdiğinden, kişisel verileriniz KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yurt dışına aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar (örneğin ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl) saklanır. Sürenin sona ermesiyle verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

  • [e-posta] adresine, kayıtlı e-posta adresinizden e-posta göndererek,

  • veya [açık adres] adresine yazılı ve ıslak imzalı dilekçe ile

iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Son güncelleme tarihi: [gün.ay.yıl]

Yayınlamadan önce dikkat et:

  • Açık rıza ayrı alınmalı: Kampanya ve indirim e-postası ya da SMS gönderilecekse, üyelik veya ödeme sırasında işaretlenmemiş bir onay kutusu olmalı: “Kampanya ve duyurulardan haberdar olmak istiyorum.” Bu kutu zorunlu olmamalı. Ticari ileti gönderen işletmenin ayrıca İYS’ye (İleti Yönetim Sistemi) kaydolması gerekir.

  • Çerez bildirimi: Wix’te Ayarlar → Gizlilik ve Çerezler bölümünden çerez onay bandını aç. Ayrı bir Çerez Politikası sayfası da iyi olur. Footer’daki “Gizlilik ve Çerez Politikası” sayfasının içeriği bu metinle uyumlu olsun.

  • Yurt dışı aktarım: 2024'teki değişiklikle yurt dışı aktarım kuralları sıkılaştı. Wix gibi yabancı altyapı kullanan küçük siteler için bu madde genelde yeterli görülüyor, ama ileride büyürsen bir KVKK danışmanına veya avukata kontrol ettir.

bottom of page